Ingeniero de Soporte Implementador ERP

Job Description

Empresa de Tecnología, proveedor de sistemas y servicios tecnológicos desea incorporar a su equipo de trabajo

INGENIERO SOPORTE IMPLEMENTADOR DE SOFTWARE ERP

Perfil

• Nivel Académico: Ingeniero o egresado en Sistemas o carreras afines. Deseable conocimientos contables y/o recursos humanos
• Experiencia mínima de DOS años en cargos similares, preferencia en ERPs
• Base de Datos SQL Server.
• Herramientas de soporte remoto.
• MS Windows Server – instalación y configuración.
• Manejo e instalación de servicios transaccionales mediante: SOAP, REST
• Manejo e instalación de Arquitecturas de microservicios
• Capacidades de control de calidad de software

Conocimientos Complementarios

• Deseable: Contenedores Docker, kubernetes – Administración
• Deseable: Cloud Computing, Azure, DevOps

Funciones

• Implementar el sistema ERP
• Brindar soluciones inmediatas a las incidencias reportadas sobre el ERP a través de los tickets, llamadas, correos. y/o tareas hasta su resolución.
• Dar soporte remoto o en sitio a los usuarios sobre aplicaciones ERP.
• Asistir a usuarios finales en el manejo de los sistemas ERP.
• Proceso de control de versionamiento de software
• Proceso de control del despliegue de software en ambientes de pruebas y producción

Competencias:

• Buenas relaciones interpersonales.
• Trabajo bajo presión
• Proactivo, con iniciativa para realizar proyectos e implementar mejoras
• Compromiso y responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Innovación y creatividad
• Enfoque a resultados
• Actitud de Servicio al Cliente
• Capacidad de interacción con desarrolladores

Se ofrece

• Excelente Paquete Remunerativo
• Buen ambiente laboral
• Oportunidad de crecimiento